اکثر پوچھے گئے سوالات
1. کون سے سائز دستیاب ہیں؟ ہم فی الحال 0 سے 5 سال کی عمر کے بچوں کے لیے سائز پیش کرتے ہیں۔ براہ کرم مخصوص سائز کی دستیابی کے لیے پروڈکٹ کی تفصیل چیک کریں۔
2. آپ کی مصنوعات کا معیار کیا ہے؟ ہماری پروڈکٹس 100% درآمد شدہ، پریمیم معیار کے مواد سے بنی ہیں تاکہ آپ کے چھوٹے بچوں کے لیے انتہائی آرام اور پائیداری کو یقینی بنایا جا سکے۔
3. کیا میں ادائیگی کرنے سے پہلے پارسل چیک کر سکتا ہوں؟ جی ہاں! ہم "پے سے پہلے چیک کریں" سروس پیش کرتے ہیں۔ ادائیگی کرنے سے پہلے آپ ڈیلیوری پر اپنے پارسل کا معائنہ کر سکتے ہیں۔
4. میں کسی پروڈکٹ کا تبادلہ یا واپس کیسے کر سکتا ہوں؟ تبادلے اور واپسی کے بارے میں معلومات کے لیے، براہ کرم ہماری واپسی اور رقم کی واپسی کی پالیسی دیکھیں ۔
5. شپنگ میں کتنا وقت لگتا ہے؟ ہمارا معیاری شپنگ وقت 5 کاروباری دن ہے۔ آپ کا آرڈر بھیجے جانے کے بعد، آپ کو اس کی پیشرفت کی نگرانی کے لیے ایک ٹریکنگ ID موصول ہوگی۔
6. کیا آپ مفت ڈیلیوری پیش کرتے ہیں؟ ہاں، ہم آپ کے خریداری کے تجربے کو پریشانی سے پاک بناتے ہوئے تمام آرڈرز پر مفت ڈیلیوری پیش کرتے ہیں۔
7. آپ کون سے ادائیگی کے طریقے قبول کرتے ہیں؟ ہم کیش آن ڈیلیوری (سی او ڈی) کو قبول کرتے ہیں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ آپ صرف اس وقت ادائیگی کریں جب آپ اپنا آرڈر وصول کریں۔
8. میں کس طرح کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کر سکتا ہوں؟ کسی بھی پوچھ گچھ یا مدد کے لیے، بلا جھجھک ہم سے واٹس ایپ، ای میل، یا ہماری ویب سائٹ پر ہم سے رابطہ کریں صفحہ کے ذریعے رابطہ کریں۔